Μπορείτε να αλλάξετε την παραγγελία σας ή μέρος αυτής .
Η διαδικασία είναι η ακόλουθη: Επικοινωνείτε μαζί μας στο 2102204296 ή στο sales@visanthi.gr . Επιστρέφετε το προϊόν στην εταιρία ταχυμεταφορών που παραλάβατε το δέμα σας . Το επιστρέφετε στα στοιχεία που αναγράφει η συσκευασία . ΤΑ ΕΞΟΔΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΤΟΥ ΔΕΜΑΤΟΣ , ΕΠΙΒΑΡΥΝΟΥΝ ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ . Σε αντίθετη περίπτωση η εταιρία μας δεν θα παραλαμβάνει το δέμα και επιστρέψει πίσω στον πελάτη . Στην συσκευασία επιστροφής θα πρέπει να περιλαμβάνετε η αρχική συσκευασία και απόδειξη.
. Οι αλλαγές των προϊόντων γίνεται ΜΟΝΟ με ομοειδή προϊόντα . Για παράδειγμα , Εάν θέλετε να αλλάξετε ρούχο μπορείτε να το αλλάξετε μόνο με ρούχο και όχι με άλλη κατηγορία προϊόντα . Τα προϊόντα τα οποία δεν αλλάζουν είναι τα ακόλουθα : Μαγιό , εσώρουχα , κάλτσες , καλσόν , γάντια . Τα παραπάνω προϊόντα υπάγονται σε αυτό το καθεστώς για λόγους υγιεινής .
Επιστροφή χρημάτων
Ακολουθείτε η παραπάνω διαδικασία , με την μόνη διαφορά .
Μέσα στο πακέτο με τα προϊόντα που επιστρέψετε , βάζετε και ένα χαρτί που αναγράφετε τα παρακάτω . IBAN ελληνικής τράπεζας , όνομα δικαιούχου του λογαριασμού καθώς και σε ποια τράπεζα είναι αυτός ο λογαριασμός .
Η επιστροφή χρημάτων ολοκληρώνεται τρεις ( 3) εργάσιμες ημέρες από την παραλαβή του πακέτου .
Στο λογαριασμό σας θα σας καταθέσουμε η αξία των προϊόντων που επιστρέψατε . Δεν επιστρέφετε η αξία του κόστους μεταφορικών που , πιθανόν, επιβαρύνθηκε ο πελάτης κατά την αρχική αποστολή της παραγγελία του
Αλλαγές ΔΕΝ γίνονται στο τέλος της σεζόν , από 1 Φεβρουαρίου μέχρι 28 Φεβρουαρίου και 1 Αυγούστου μέχρι 10 Σεπτεμβρίου .
Σε προϊόντα με έκπτωση πάνω από 50% ή προσφορές εβδομάδας δεν γίνονται αλλαγές
Χρονικό όριο αλλαγής
Δικαίωμα αλλαγής εντός 14 ημέρων απο την υλοποίηση της παραγγελίας για όλες τις περιπτώσεις ( αλλαγή σε νούμερο , αλλαγή χρώματος ελαττωματικό προϊόν κλπ ) και όλα τα προϊόντα . Η εταιρία μας δεν ευθύνεται για πιθανή καθυστέρηση στην παράδοση των αποστολών σας , απο εμάς τα προϊόντα αποστέλλονται σε 1 με 3 εργάσιμες ημέρες απο την ημέρα της παραγγελία σας . Χρήματα σε προπληρωμένες παραγγελίες δεν επιστρέφονται λόγω πιθανής καθυστέρησης παράδοσης παραγγελιών .
Privacy notice
Τα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλετε με την παρούσα αίτηση ανάκλησης θα χρησιμοποιηθούν αποκλειστικά για την επεξεργασία του αιτήματός σας. Για περισσότερες λεπτομέρειες, παρακαλούμε ανατρέξτε στην πολιτική απορρήτου μας.
Withdrawal notice
In addition to the conventional methods of declaring a withdrawal (e.g. by email, post or fax), this website also offers an electronic withdrawal function. This function ("withdrawal button") can be found in the customer area and in the footer of this website. You can use this function to withdraw from your contract online. After submitting your withdrawal, you will automatically receive an acknowledgment of receipt on a durable medium (e.g. by email).